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东风康明斯以品质构筑国际竞争力

   借品牌之势开拓海外市场
   进入21世纪,我国汽车工业立足于规模日益扩大的国内市场,努力拓展国际空间,使整车出口量逐年攀升。伴随着中国整车出口的井喷之势,国产零部件也飘洋过海,在国外攻城略地。中国整车和零部件的双星闪烁,使得世界汽车产业界形成了共识:“中国制造”将重演80年代“日本制造”的精彩一幕,彻底改变全球汽车产业链(包括整车和零部件)的成本结构。在中国汽车出口的大潮中,东风康明斯发动机以国际化的品质和良好的服务成为众多卡车和客车企业的首选配套动力,为柴油车的“中国心”走向世界贡献了力量。

  在东风康明斯开拓海外市场的进程中,品牌代表的不光是产品技术领先和可靠的品质,也意味着康明斯遍及全球的服务网络能够成为东风康明斯强有力的后盾:同样的技术架构、同样的备件、同样的服务标准,使得维修保养更方便,在这个服务网络的支持下,用户选择东风康明斯也更加放心。

  在康明斯的品牌影响力下,与整车厂商一道拓展国际市场,成为东风康明斯发展的必然趋势:全球统一的质量标准是产品品质的保证,而合资企业更有竞争力的生产成本使得东风康明斯的产品能够面向更多的发展中国家,扩大市场份额。在东风康明斯拓展国际市场的过程中,康明斯公司全球性的技术、服务支持也是促使用户作出选择的重要因素。2005年,东风康明斯随整车出口的发动机几乎涵盖了整个客车出口市场。

  发动机是中间产品,能否与整车厂商密切配合,也是决定能否取胜海外市场的重要因素。东风康明斯在面对整车厂商时,坚守“可信赖的动力解决方案提供商”的角色定位。东风康明斯认为,发动机厂商要做的绝不仅仅是提供一个动力机械,而是要站在技术架构的基础上,帮助整车厂商获得总体性价比最高、最适合客户需求的动力装置,并在售前售后服务等多方面与整车厂商协调发展。在面对特定的海外市场时,东风康明斯成立了专门的海外业务部门,根据目标市场情况,提供完善的、不同语言的技术资料、服务资料和培训。据了解,目前包括东风、宇通、金龙、中通、黄海等多家整车厂商均与东风康明斯在整车出口方面紧密合作,东风康明斯依托国际品牌之势赢得了更多厂商的信赖。

   依托国际品牌打造国际品质
   柴油发动机多用于卡车、客车和工程机械,对于这些商业用户而言,卡车和客车是生产工具,必须具备相当的运行稳定性,才能够持续创造价值。所以,东风康明斯在动力、节油等基本技术指标之外,把“可靠性能”作为产品设计和制造追求的核心。东风康明斯不仅在生产环节精益求精,引入全球统一的康明斯生产运作系统(CPS),更从产品设计理念上秉承了母公司——康明斯Less is more(更少就是更多)的理念。

  工程机械学上有一个规律:机器的结构越简单、零部件越少,发生故障的概率就越低。基于这种理念的康明斯发动机,采用集成化设计,一件多能,比其他柴油发动机的零件数平均要少30%,更少的零件数量使零件间互相摩擦造成的损耗概率降低,发动机的体积和重量都大大减少;同时,零件数量少,故障率降低,维修时间和保养费用也更少;维修站的备件供应更加简单,即使发生故障,也能很快地完成维修,不会因为零件短缺而影响客户的使用。
   庞大的客户规模和广泛的应用环境,是东风康明斯产品可靠性的另一个保障。康明斯作为全球领先的柴油发动机企业,客户遍布世界各地、应用环境也千差万别,既有烈日炎炎的赤道地区、又有白雪皑皑的极地,这种复杂的应用环境给康明斯的产品提供了最好的试验场,用户使用反馈的信息,为康明斯改进产品提供了充足的依据。

  东风康明斯在每一款产品的开发中,首先都会经过长期和大量的性能试验,把产品存在的缺陷和可能潜伏的隐患充分彻底地加以暴露,然后再通过一次次的改进,直至各种新老问题不再出现,产品全面达到设计目标。此后东风康明斯对产品在进行样机装配后的全面适应性试验和标定工作,这是研发中确保可靠性的又一重保障。卡车和客车与轿车不同,它的应用环境更复杂,静态的技术指标往往只是一个方面,对样机装车后在高热高湿、高寒、高原地区的性能和使用情况的测试,它的表现在上述状态上是否都能达到最佳状态,这才是真正判断它是否可以交付客户的最终依据。今年上半年,东风康明斯配装在重型卡车上的ISLe发动机就通过了极地高寒地区和高热高湿地区的性能测试。

  在东风康明斯看来,提升产品附加值是一个长期的过程,背后的推动力,是独立研发实力的不断增强。去年7月,东风康明斯开始了13升重型发动机的研发工作,这个研发项目的技术领先性在康明斯全球范围内都位居前列,东风康明斯更是拥有100%的知识产权,这意味着东风康明斯将在高端产品方面获得质的飞跃。而康明斯与东风康明斯合资成立,今年9月正式投入运营的东亚研发中心作为康明斯全球第二大研发中心,更是为东风康明斯的自主研发增加了重要的砝码。

  今年7月,东风康明斯总经理刘晓星对企业未来的自主创新做出了规划:在自主创新的强大支持下,东风康明斯将与国内整车厂商一道,逐渐成长为一个全球运做的柴油发动机供应商。在技术变革带来的产业大潮中,东风康明斯不断实践着提升技术、领先市场的发展轨迹,从而赢得了日益广阔的市场空间,为企业的长远发展打下了坚实的基础。(2006-11-18 商用汽车周刊)