关于东风康明斯

东风康明斯,一枝独秀开在了好口碑和个性服务里

2018.03.29 335 字号 A- A A+

  2018年3月24日,阳光甚好,万物逢春,一切都是好的开始。而这一天对于河北石家庄行唐县的刘总来说,是个特别的日子。因为搭载东风康明斯ISZ动力的天龙旗舰520这把“利器”将进入到刘总危化品运输车队的行列里。这是刘总第一次选择东风康明斯动力产品,在一个小县城里,开创性的行为,不仅得益于公司司机的口耳相传,也是东风康明斯河北商务处与经销商联动为用户提供个性化服务的结果。据悉,这也是全国首批天龙旗舰ISZ520危化品运输车交付用户使用。



  全国首批天龙旗舰ISZ危化品运输车交付到用户刘总手里


  好口碑吸引用户的独到眼光


  “选中天龙旗舰,特别是东风康明斯发动机,我认为钱花得值。”刘总今年55岁,是一家危化品运输公司的老板,打破我们对土豪的既定印象,没有大金链加身,反而是温文尔雅的气质,给人印象很好。据中国卡车网记者了解到刘总的公司有40多辆车,每台车配备两个司机,在当地来说,绝对算是上大公司。由于运输性质的特殊性,在中国卡车网记者采访刘总的过程中,他数次强调,“我不怕花钱,只要花得值!看上去多花了几万块,但只要能多跑一年,就能为公司多带来几十万的收益”。在购车上,看似很慷慨的刘总,其实是眼光独到,紧跟时代潮流的体现,就拿这次购买搭载东风康明斯ISZ动力的天龙旗舰来说,虽说比其他品牌稍贵,但刘总看中这辆车发动机技术先进,他觉得花得值!



  被交付的东风天龙旗舰ISZ520危化品运输车辆


  当问及跟东风康明斯的渊源,刘总告诉记者“我跟司机聊天,问他们路上发没发现什么好车,司机们都提到东风天龙旗舰这款车,说这车能跑,搭载的东风康明斯ISZ发动机有劲,提速快,咱们追不上”。后来也听说这车虽然马力大,但很省油,公司也有换车打算,也不怕花钱,于是就与河北商务处还有当地经销商频繁接触后,就定下了这台车。


  “我玩车近30年,养车很重要” 刘总笑着说,东风康明斯这样的好发动机,刘总自然不会亏待它,“公司会严格按照东风康明斯公司的规定找专人负责保养,包括配件、机油,更换件一定会用原厂件,加油都是用国家正规中石化的油,一年跑个25万公里,啥事没有”。



  东风康明斯ISZ发动机


  量身定制服务签下与守住用户


  一枝独秀,得来不易。据了解,搭载东风康明斯的东风天龙旗舰在西南、西北市场销量很旺,而在以煤运为主的北方,由于煤炭性质与车辆品牌定位有差距,因此北方市场潜力巨大,尚待细分和深层开发。市场虽大,但开拓起来谈何容易,东风康明斯河北商务处也深知这一点,密切协同东风商用车商务处,积极与当地经销商联动,深入市场,投入时间,长期拜访用户,多次与用户沟通,根据用户路线和货物特点,设身处地为用户考虑,因此才有了刘总购买搭载东风康明斯ISZ动力的东风天龙旗舰危化品运输车这一开创性的举动,实属不易!



  东风康明斯河北商务处负责人、东风商用车商务处负责人以及当地经销商一起把钥匙交付刘总


  交车成功,不是终点而是起点。交车现场,东风康明斯河北商务处负责人数次对刘总说,“我们十分了解危险品运输对发动机的高要求,所以我们可以为您提供个性化的服务方案。”活动现场,东风康明斯河北商务处负责人向车队长陈捷先生赠送一套康明斯天远设备,作为一项远程智能服务系统,该系统可以让发动机发挥最大效率。包括全面分析司机行为、载重及路况,提供如何降低油耗的建议;实时发送故障报警及保养提示等等,做到防患于未然。这对于危化品运输行业来说,十分必要! 东风康明斯河北商务处负责人还说,只要刘总的一个电话,东风康明斯的服务人员随时待命……可能后续东风康明斯为刘总量身定制的服务还有很多,但在现场,中国卡车网记者深深感到,交车成功,只是双方合作的开始,刘总告诉记者“现在我手里还有三辆国三车,今年打算全部换了,下一步准备更换搭载东风康明斯发动机的自动挡天龙旗舰,慢慢再全部更新换代”。



  东风天龙旗舰“双飞燕”


  作为全国首批东风天龙旗舰ISZ520危化品运输车于河北行唐县城交付到刘总手里,事件本身对东风康明斯来说,意义非凡。这是东风康明斯细分市场,靠服务守住用户的结果。一份耕耘,一份收获,开拓行为必定带来订单的接踵而至和用户的高度肯定!我们拭目以待!