“东康家”服务 关爱从“芯”开始

东风康明斯客户关怀活动正在火热进行中

继走进重庆、云南、四川、湖北等省市外

服务团队深入安徽、河南、山东、新疆地区

为非道路客户送上温暖，助力设备高效盈运

用“芯”关怀

为高效作业加Buff

自非道路四阶段实施后

不少客户在用车方面存在很多问题

东康服务团队深入一线

主动关怀每位客户

在设备使用过程中遇到的各种问题

对常出现的故障模式进行梳理和分析

为设备提供检测保养服务

同时对大客户进行设备的培训

协助客户更快了解

四阶段设备的操作知识

暖“芯”前行 

多地同步输送关怀

东风康明斯以客户满意为出发点

坚持帮助客户解决实际问题

飞虎队专家不忘初心、牢记使命

奔波在全国各地为非道路客户服务

以实际行动践行

“专家服务畅行天下”理念

No. 1

服务团队为安徽阜阳金大丰终端客户介绍非四发动机正确操作注意事项，针对客户问题进行解疑答惑。

No. 2

服务团队为安徽宿州终端客户的收割机做了全面体检，并引导客户及时保养。帮助客户安装、激活小蜜蜂，助力高效运营。

No. 3

走进开封祥符区的田间地头，服务人员面对面为客户解疑答惑，与金大丰售后服务人员，沟通玉米机终端市场使用情况。

No. 4

客户关怀走进山东高速工程建设集团有限公司，走访终端客户，为设备提供检测保养服务。

No. 5

服务人员为山东潍坊客户设备进行全面体检，并引导客户对设备进气系统定时清扫检查保养。

No. 6

在新疆喀什，专家对采棉机用户进行关怀，对客户进行四阶段发动机正确操作的培训，引导客户及时保养。

全“芯”服务

获得客户高度赞誉

每到达一座城市

服务团队与当地客户进行深入交流

耐心解答客户提出的问题

并及时为客户解决设备遇到的问题

这一系列举动赢得了客户高度赞扬

△宿州客户反映设备空调管路漏水情况，服务人员及时解决问题，为客户排除故障，令客户安心运营。

△济南客户想让小分队检查一下发动机的工作状态，服务人员及时响应，现场对发动机进排气、燃油系统、后处理等系统进行检查，并得到用户认可......

东康·服务

诸多客户对关怀活动表示非常感激

一切以用户为中心

是东风康明斯一直以来

不变的追求和初衷

未来东风康明斯将继续

和广大用户一同出发

为大家提供更多优质产品的同时

持续输出多重的超值服务保障

助力广大用户安心赚钱，运营无忧！